Klantenservice

Wij staan voor u klaar: Service met de puntjes op de i
Bij screendoekopmaat.nl koopt u niet alleen een kwalitatief screendoek; u investeert in een koeler huis en een comfortabeler leefklimaat. Die belofte trekken we door in onze service. Vanuit het hart van de textielindustrie in Genemuiden weten we dat maatwerk pas echt tot zijn recht komt als de begeleiding eromheen ook perfect klopt.

Uw tevredenheid is onze graadmeter
Wij leggen de lat hoog voor onze technische glasvezeldoeken, maar we leggen de lat nóg hoger voor uw tevredenheid. Of u nu twijfelt over de juiste marge bij het inmeten, een vraag heeft over de montage van zuignappen of advies zoekt over de kleurkeuze: wij staan u graag persoonlijk te woord.
 
Niet helemaal tevreden? Wij lossen het op!
Ondanks onze computergestuurde snijmachines en strenge kwaliteitscontroles, kan het voorkomen dat een product niet geheel aan uw verwachting voldoet. Wij geloven niet in ingewikkelde procedures, maar in directe, nuchtere oplossingen.
Trek direct aan de bel: Is het doek anders dan verwacht of is er iets misgegaan bij de bezorging? Laat het ons weten.
Samen tot een oplossing: Of het nu gaat om een correctie in het maatwerk, een retourzending of extra montageadvies; we rusten niet voordat u met een goed gevoel naar uw ramen kijkt.
Geen vraag te gek: Onze experts zitten voor u klaar met de specialistische kennis die kenmerkend is voor de vakmensen uit Genemuiden.
 
Hoe bereikt u ons?
Heeft u een vraag over uw specifieke situatie of een opmerking over uw bestelling? Aarzel niet. Uw feedback helpt ons om onze producten en handleidingen elke dag een beetje beter te maken.
Neem direct contact op met onze klantenservice
Want pas als u tevreden in de schaduw zit, zijn wij dat ook. Welkom bij de familie van screendoekopmaat.nl!